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观察是否有超时、DNS或代理提示，和下载到一半卡住的情况区分。
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比安交易所官方下载app：下载任务长期停在正在连接，尚不能判定已经开始传输。
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在浏览器打开可信发布页，确认服务当前是否可访问。
检查网络限制
若仅某网络无法连接，留意防火墙、代理或网络策略，不随意关闭安全防护。
相关问答
没有进度条就是文件损坏吗？
不是，可能尚未建立下载连接，文件内容还未收到。
换个下载器一定能解决吗？
不一定，若服务器或网络不可达，换工具也可能失败。
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